Chez L'Établi, nous accordons de l'importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, et comment nous les protégeons, conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec.
Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous fournissez : votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, les détails de votre projet et, le cas échéant, les fichiers que vous joignez.
Nous mesurons aussi l'usage du site avec Google Analytics : les pages consultées, la date et l'heure, la page qui vous a amené ici, le type d'appareil et de navigateur, la langue, et une localisation approximative déduite de votre adresse IP. Cette adresse IP n'est pas conservée.
Cette mesure dépose un témoin (cookie) sur votre appareil. Il sert à distinguer une visite d'une autre et à savoir si vous revenez, ce qui nous dit si le site est utile. Il ne contient ni votre nom ni vos coordonnées, et il ne permet pas de vous suivre sur d'autres sites.
Elle est active par défaut et nous ne vous interrompons pas pour la demander : c'est une mesure interne, qui ne sert ni à vous cibler ni à vous revendre. Vous pouvez la refuser en tout temps avec le bouton ci-dessous, et votre refus est respecté immédiatement.
Si vous êtes arrivé par une annonce et que vous avez accepté les témoins publicitaires, nous conservons en plus l'identifiant technique du clic. Cet identifiant est attribué par Google ou par Meta ; il ne contient ni votre nom ni vos coordonnées.
Finalités
Ces renseignements servent à communiquer avec vous, à répondre à votre demande et à assurer le suivi de votre projet.
Les données de navigation servent à mesurer l'audience du site : combien de personnes le consultent, quelles pages sont utiles, où le parcours s'interrompt. Cette mesure sert à améliorer le site.
Lorsque vous y avez consenti, elles servent aussi à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, c'est-à-dire à savoir quelle annonce a mené à votre demande et ce qu'elle nous a coûté, afin de décider où placer notre budget publicitaire.
Vos renseignements ne servent ni à des envois publicitaires ni à des infolettres, et ils ne sont jamais vendus. Nous ne nous en servons pas non plus pour vous afficher de la publicité personnalisée ailleurs sur le Web.
Témoins et consentement
Deux usages déposent un témoin (cookie) sur ce site, et ils ne suivent pas les mêmes règles. La mesure d'audience, décrite plus haut, est active par défaut et se refuse avec le bouton plus haut. La mesure publicitaire, qui relie une demande à l'annonce qui l'a produite, ne démarre jamais sans votre accord.
Pour la mesure publicitaire, une bannière vous demande votre accord à votre première visite. Refuser est aussi simple et aussi visible qu'accepter : les deux boutons sont côte à côte et de même importance, et rien n'est coché d'avance.
Tant que vous n'avez pas répondu, aucun témoin publicitaire n'est déposé, aucun identifiant de clic n'est conservé et aucune donnée n'est transmise à nos outils publicitaires. Ils ne sont même pas chargés.
Si vous refusez, rien ne change pour vous : le site fonctionne à l'identique, la mesure d'audience se poursuit comme pour tout le monde, à moins que vous ne l'ayez refusée ci-dessus, et votre demande nous parvient exactement de la même façon. Votre choix est mémorisé six mois, et vous pouvez en changer à tout moment par le lien « Gérer mes témoins », dans le pied de page du site. Si vous passez de « Accepter » à « Refuser », les témoins déjà déposés sont supprimés.
Consentement au formulaire
En soumettant le formulaire, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous.
Partage et hébergement
Nous ne vendons ni n'échangeons vos renseignements personnels. Ils peuvent être traités par les fournisseurs qui hébergent notre site et notre messagerie, uniquement aux fins de fonctionnement du service et dans le respect de la confidentialité.
Les données de navigation décrites plus haut sont traitées par Google Analytics, un service de Google, pour notre compte. Votre adresse IP et l'adresse de la page consultée lui sont transmises le temps de la mesure.
Lorsque vous avez accepté les témoins publicitaires, les renseignements de votre demande, soit votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone, sont transmis avec l'identifiant du clic à AdPilot, l'outil de mesure publicitaire de notre agence BrandNous. AdPilot les relaie ensuite à Google Ads et à Meta, qui s'en servent pour rattacher votre demande à la bonne annonce. Ces renseignements ne servent à rien d'autre, et rien n'est transmis si vous avez refusé.
Renseignements traités hors du Québec
Google et Meta sont établies à l'extérieur du Québec et les renseignements qui leur sont transmis aux fins de mesure peuvent être traités aux États-Unis. Cette communication se limite à ce que la mesure exige.
Conservation
Vos renseignements sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de notre relation d'affaires, après quoi ils sont détruits de façon sécuritaire.
Les données d'audience sont conservées au plus 14 mois.
Les données de mesure publicitaire sont conservées au plus 24 mois.
Le témoin qui garde votre choix expire après six mois, après quoi la bannière vous le redemande.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les faire rectifier et de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, communiquez avec nous. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).
Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos renseignements personnels, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels de L'Établi à info@letabliarchitecture.com.
Modifications
Cette politique peut être modifiée afin de refléter des changements légaux ou opérationnels. La date de mise à jour ci-dessus indique la version en vigueur.
Avis légal
L'Établi - Architecture intervient strictement en qualité de gestionnaire de projet lors de la phase de préconstruction. L'élaboration et l'approbation des plans et de l'ensemble de la documentation technique scellés relèvent de la compétence d'architectes dûment inscrits au tableau de l'Ordre des architectes du Québec (OAQ), désignés spécifiquement pour chaque mandat. Par conséquent, L'Établi - Architecture ne pose aucun geste professionnel strictement réservé à la profession d'architecte.
Avant
Après